【スタッフ紹介 第4回目はリフォーム・メンテナンス部の佛﨑です】
皆様こんにちは、エヌテックです。
スタッフ紹介の第4回目は、リフォーム・メンテナンス部の佛﨑です。
●自己紹介をお願いします。
こんにちは、佛﨑浩平(ぶつざきこうへい)です。
広島生まれの広島育ち、建築に興味を持ち始めたのは高校3年のときにCADに触れる機会があったことから。図工や技術が好きな少年だったので、自然と専門学校で建築を学ぶ道を選び、気がつくとエヌテックに(笑)。そのまま16年間勤めています。入社当初から現場監督としてお客様に接してきたので、エヌテックのすべてのお客様を知っていることが社内での自慢?(笑)。
●どんな仕事を担当していますか?
メンテナンスやリフォーム相談など住まいのアフターサービスを中心に担当にしながら、マンションやビルの外装修繕など幅広い仕事を担当しています。最近はOB様からのリフォーム依頼も増えていますね。特に多いのが子供部屋のリフォームで、間仕切り壁をつくったり、造作のデスクや収納を新設したりということも。パッシブソーラーシステムや衛生設備機器のメンテナンス対応や、お手入れ方法などのご相談をいただくことも多いです。今年は待望の新人も入社しましたので、後輩たちと一緒に現場やお客様のお宅へ小回りの効く体制を整えられるよう指導しています。
●仕事で大切にしていることこだわっていることは?
お客様はもちろん、協力業者の皆さんからも「何でもお話しいただける存在」になりたいと思っています。真面目な話からプライベートな楽しい話、ちょっとした困り事まで、気軽に会話を重ねる中で、頼りにしていただける存在でありたいです。
●印象に残っているエピソードは?
新築住宅の現場監督時代、現場でのミスやお客様からのご指摘が重なり、対応の未熟さから心が折れそうになることがありました。なんとか最後まで対応し、無事にお引き渡しを迎えたときに「あれだけ強くいったけど、最後まで逃げずに責任を持って努めてくれた。ありがとう!」とおっしゃっていただき、初めて泣きそうになりました。その後も、たくさんの経験を重ねましたが、今でも忘れられません!
●これから注文住宅をお考えのお客様へのメッセージは?
私たちのご提案する建物は100年住み続けられることを目標にしています。ご入居後から始まる定期点検やメンテナンスを通して、お客様に安心できる暮らしを続けて頂けるように「家のお医者さん」のような存在でありたいです。困ったときの『佛﨑』と思ってもらえる事が目標です!
●休日の過ごし方や趣味は?
スポーツ観戦が趣味で、野球にサッカーなど地元チームを応援しています。また、現場監督時代に大工職人さんと一緒に過ごす時間が長かったおかげか、DIYも得意です。最近は足場板の古い木材とアイアンを使ったダイニングテーブルを自作しました! お菓子やパン屋さんなど女性が大好きなスイーツ、実は私も大好きです(笑)。